Quy Trình Hoàn Tiền Trực Tiếp cho Thẻ HPX-Paytend – Trung tâm trợ giúp

Kính gửi người dùng HPX,

Chúng tôi hy vọng bạn vẫn khỏe.
Sau cập nhật gần đây về việc thu hồi quyền phát hành thẻ Paytend, chúng tôi xin thông báo về một thay đổi quan trọng trong quy trình hoàn tiền số dư thẻ Paytend của bạn.

Có hiệu lực ngay lập tức, người dùng cần liên hệ trực tiếp với Paytend để yêu cầu hoàn tiền số dư còn lại trên thẻ Paytend. Thay đổi này thay thế quy trình trước đây, trong đó chúng tôi hỗ trợ gửi thông tin IBAN thay mặt bạn.

Quy trình hoàn tiền cập nhật:

Để bắt đầu yêu cầu hoàn tiền, vui lòng thực hiện các bước sau:

Liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Paytend:
Gửi email đến clients@paytend.com kèm theo các thông tin sau:

Subject: Request for Refund – [Your Card Number]

Email Content: Dear Paytend Customer Support Team,

Hello,

I am writing to formally request a full refund of the remaining balance on my Paytend card to my designated IBAN bank account. My personal information, card details, and complete beneficiary bank account information are listed below for your verification:

Personal & Card Information:

Full Name: [Your Full Name]
Registered Email Address: [Your Registered Email Address]
Paytend Card Number: [Your Paytend Card Number]
Remaining Card Balance: [Your Remaining Balance]

Complete Beneficiary Bank Account Details:

IBAN: [Your IBAN]
Beneficiary Bank Name: [Your Bank Name]
SWIFT Code: [Your Bank SWIFT Code]
Bank Address: [Your Bank Address]

Please kindly review and process this refund request as soon as possible. Kindly notify me of the processing status and final result via email once the transfer is completed. Thank you for your professional assistance and support.

Best regards,

[Your Name]

Lưu ý quan trọng:

Đảm bảo IBAN và thông tin tài khoản chính xác để tránh chậm trễ.

Quy trình này chỉ áp dụng cho các loại thẻ sau:

Classic Virtual Card (EUR)
Glory Gold Card (USD)
Glory Gold Card (EUR)
Regular Physical Card (USD)
Regular Physical Card (EUR)

Bước tiếp theo:

Vui lòng làm theo hướng dẫn trên để yêu cầu hoàn tiền trực tiếp từ Paytend. HPX sẽ không còn tham gia xử lý nhưng vẫn hỗ trợ bạn nếu cần trong quá trình thực hiện.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Xin cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.

Trân trọng,
Đội ngũ HPX

Quy trình hoàn tiền cập nhật:

Bước tiếp theo:

Bài viết liên quan