尊敬的HyperPay用户：
为配合Vaulta（A）品牌战略升级及代币置换计划，HyperPay平台将全面支持EOS（EOS）代币的置换工作。具体安排如下，请用户提前规划相关操作：
一、时间节点及业务调整说明
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EOS交易对关闭
- 2025年5月21日16:00（UTC+8），HyperPay合约将下架EOS/USDT交易对，2025年5月25日00:00（UTC+8），平台将关闭EOS所有兑换交易对，包括币币交易及闪兑服务。
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理财产品自动置换
- 同日，HBT机枪池、币增宝及DeFi活期理财中的EOS相关产品将自动转换为A（Vaulta）理财产品，原EOS理财产品同步下架。用户无需手动操作，系统将按1:1比例完成资产转换。
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旧版EOS充提服务暂停
- 2025年5月25日11:30（UTC+8），平台将暂停EOS代币的充值与提现服务。
- 重要提示：此后充值的旧版EOS将无法入账，请务必于截止时间前完成充值。
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新版A代币充提开放
- 2025年5月28日15:00（UTC+8），平台将正式开放Vaulta（A）代币的充值与提现服务。
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旧版EOS服务终止
- 代币置换完成后，HyperPay不再支持旧版EOS的提现服务。持有EOS的用户请通过平台内置换功能完成资产转换。
二、用户须知
- 置换期间，HyperPay账户内的EOS资产将按官方比例自动转换为A（Vaulta）代币，用户无需额外操作。
- 请勿在2025年5月25日11:30（UTC+8）后向平台充值旧版EOS，否则将导致资产丢失。
- 若因未及时操作或误充值造成损失，平台将无法追溯处理，请用户谨慎管理资产。
三、技术支持与咨询
HyperPay将为用户提供全程技术保障。如有疑问，请通过以下方式联系客服：
- 官网工单系统：support.hyperpay.com
- 官方邮箱：support@hyperpay.com
- 7×24小时在线客服（APP内「帮助中心」）
感谢您对HyperPay及Vaulta（A）品牌升级的信任与支持。我们将持续优化服务，为您的数字资产保驾护航。
HyperPay 团队
2025年5月19日